Stornoierungs- und Umbuchungsbedingungen bei Nordic Discovery
Um Missverständnisse und Verwirrungen zu vermeiden, werden die Buchungsbedingungen klar wie folgt angegeben:
Besondere Regelungen und Umbuchungen aufgrund von Corona
Falls Sie aufgrund von behördlichen Anordnungen, Einschränkungen, ausgesetzten Flügen, einer Covid-19-Infektion oder einer vermuteten Covid-19-Infektion nicht reisen können, behalten wir Ihre Buchung im System und verschieben diese ohne Aufpreis auf einen späteren Zeitpunkt.
Umbuchungsregeln
Eine Änderung des Datums ist 30 Tage vor dem Tag des Buchungsantritts kostenlos möglich. Eine Änderung des Datums ist zwischen 29 und 15 Tagen vor Buchungsantritt gegen eine Gebühr von 5% des Gesamtbuchungsbetrags möglich. Eine Änderung des Datums ist zwischen 14 und 7 Tagen vor Buchungsantritt gegen eine Gebühr von 10% des Gesambuchungsbetrags möglich. Eine Änderung des Datums ist zwischen 6 und 3 Tagen vor Buchungsantritt gegen eine Gebühr von 15% des Gesambuchungsbetrags möglich.
Stornierungsbedingungen
Bei einer Stornierung zwischen 365 und 15 Tagen vor dem Tag des Buchungsantritts wird eine Stornierungsgebühr von 10% erhoben. Bei einer Stornierung zwischen 14 und 8 Tagen vor Buchungsantritt wird eine Stornogebühr von 50% erhoben. Eine Stornierungsgebühr von 100% wird berechnet, wenn die Buchung 7 Tage oder weniger vor Buchungsantritt storniert wird.
Reiserücktrittsversicherung
Nur wenn Sie beim Bezahlvorgang "Erweiterte Rückerstattung" auswählen, was zusätzliche 8% des Buchungsgesamtwerts ausmacht, schliessen Sie eine Reiserücktrittsversicherung ab. Wenn Sie Ihre Buchung nicht antreten können, ist es mögich eine Rückerstattung zu beantragen (unter Bezugnahme auf die Bedingungen der Versicherungsgesellschaft). Wenn Sie sich für die Versicherung entscheiden und Ihre Buchung stornieren, liegen alle Angelegenheiten zwischen Ihnen und der Versicherungsgesellschaft und Nordic Discovery hat nichts mit dem Vorgang zu tun. Ausserdem gelten die Umbuchungsregeln und Stornierungbedingungen von Nordic Doscovery nicht mehr. Die Versicherung gilt nur für Stornierungen der gesamte Buchung und nicht für einzelne Teile der Buchung.